Ciudad de México a 8 de junio de 2024

Dra. Claudia Sheinbaum Pardo.

Presidenta electa de los Estados Unidos Mexicanos.

Atención:

Mtra. Altagracia Gómez Sierra.

Dr. Juan Ramón de la Fuente.

Asunto: Impulso de la economía digital de México con 10

objetivos prioritarios que buscan transformar y fortalecer

el entorno digital del país, promoviendo la inclusión, la

competitividad y la innovación tecnológica.

Contexto y Desafíos

Este documento describe 10 objetivos prioritarios que buscan transformar y fortalecer el entorno digital del país, promoviendo la inclusión, la competitividad y la innovación tecnológica, refleja un compromiso integral con la transformación digital de México, alineando esfuerzos públicos y privados para crear un entorno propicio para el crecimiento económico y la competitividad global, ante estos retos debemos de considerar algunos datos importantes:

• México ocupa el lugar 37 de 38 en cuanto a acceso banda ancha fija (estudio OCDE:
• La conectividad como herramienta para el desarrollo de las MiPyME)
• Solo 15% de las pymes tienen estrategia digital eficaz (Estudios de digitalizacion
• PYMES 2023 Concanaco)
• El promedio de crecimiento de las empresas en el eCommerce fue del 8% en 2023 (Estudios de digitalizacion PYMES 2023 Concanaco)

En términos de financiamiento la tasa promedio en México es del 20% (encuestados estudio de digitalización de Pymes CONCANACO 2024), por lo que, ocupamos el lugar 4 sobre 27 sobre acceso al financiamiento (Estudio OCDE), y el penúltimo lugar en cuanto a la competitividad del interés para PYMES.

• Las tasas de interés del mercado de crédito es el principal freno para el acceso a crédito (50.8%), (Evolución del financiamiento a las empresas ABM)

En condiciones de ciberseguridad y fraude, nuestro país de acuerdo con los datos de

CONDUSEF, nos arrojan que:

• El % de solicitudes de compra autorizadas 2023: 67%.
• El % contracargos respecto a compras autorizadas: 0.46%.

Lo que representa que en la primera mitad de 2022, México enfrentó 85 mil millones de intentos de ciberataques, lo que representó un aumento del 40% en comparación con el mismo período del año anterior. Esto sitúa a México entre los países más afectados por el cibercrimen en América Latina, incluso superando a Brasil y Colombia en términos de ataques recibidos durante ese período (WEDC) (Mexico News Daily).

Agenda y Propuestas

En nuestras comisiones consultivas nacionales, a través de las propuestas de las Cámaras Empresariales Confederadas, afiliados que integran grandes empresas nacionales, trasnacionales y negocios familiares, abordamos respecto exclusivamente a esta agenda nacional de mejora de las condiciones laborales del empleo informal e impacto de la economía informal en el consumidor y competitividad diez grandes ejes teniendo cada uno un desarrollo transversal pero independiente, los ejes son los siguientes:

1. Fortalecer la Conectividad Digital: Ampliar la cobertura y el acceso a internet de alta velocidad en áreas rurales y urbanas aún no cubiertas a fin de garantizar que todos los ciudadanos y las empresas puedan participar en la economía digital.

2. Fomentar el desarrollo de habilidades digitales: Crear una agenda nacional para la formación y capacitación en habilidades digitales para los empresarios de MiPymes y artesanos sobre estrategia digital, análisis de datos, comercio digital, ciberseguridad y competencias digitales básicas.

3. Facilitar el Acceso al Crédito: Desarrollar políticas y programas que amplíen el acceso al crédito para que los empresarios, especialmente de las PYMEs, asegurando una tasa competitiva internacional que facilite su digitalización.

4. Prevenir el ciber-crimen y el fraude: Desarrollar estándares de ciberseguridad para proteger la información de las empresas y usuarios, en coordinación con comercios electrónicos, las Pymes y los gobiernos. Asegurar un marco legal que neutralice el cibercrimen y los fraudes en el país mediante la aprobación de una ley de ciberseguridad.

5. Promover la Inclusión Digital gracias a la competitividad: Asegurar que todas las MiPymes estén beneficiándose de la digitalización, a través de un mayor acceso a canales de comercio digital que impulsen el desarrollo de pequeñas empresas y artesanos mexicanos y les permitan ampliar sus canales de venta y crecer sus negocios nacional e internacionalmente.

Los beneficios de mayores canales digitales repercutan en los siguientes puntos:

• Impulso a la Productividad: Las plataformas digitales automatizan procesos, mejorando la eficiencia y permitiendo a las empresas enfocarse en innovación.
• Expansión de Mercados: Facilitan el acceso a mercados más amplios para las empresas, potenciando especialmente a las PYMES a través del comercio electrónico.
• Fomento de la Inclusión Financiera: Incrementan el acceso a servicios financieros esenciales a través de tecnologías móviles y en línea, promoviendo la actividad económica.
• Creación de Nuevos Empleos: El desarrollo de plataformas digitales genera oportunidades laborales y fomenta el emprendimiento tecnológico.
• Mejora de Productos y Servicios: Permiten la personalización de ofertas mediante el análisis de datos de consumidores, aumentando la competitividad y satisfacción del cliente.
• Transformación de Servicios Públicos: Digitalizan y mejoran la accesibilidad, eficiencia y transparencia de los servicios públicos, desde educación hasta salud.

6. Estimular la integración de nuevas tecnologías: Fomentar la investigación, el desarrollo y la adopción de nuevas tecnologías tales como la inteligencia artificial, el blockchain, el Internet de las Cosas (IoT), la robótica.

7. Marcos Regulatorios equilibrados: Revisar y trabajar con el gobierno y legisladores en regulaciones existentes para apoyar el crecimiento de la economía digital, asegurando al mismo tiempo la innovación, la competencia leal y la protección de los derechos de los consumidores. Evitar modelos que sobre regulen, inhiban la innovación y limiten el desarrollo económico.

• Evitar la sobre regulación, tratar la Economía informal , enfocar los esfuerzos en Mercado gris, pirateria. Asegurar la ejecución de las regulación existentes

8. Promover la Cooperación Internacional en Asuntos Digitales: Participar activamente en foros y organizaciones internacionales para compartir mejores prácticas, coordinar políticas digitales y fomentar la interoperabilidad de los servicios digitales a nivel global.

• Promoción de un entorno equitativo y abierto: La cooperación global es fundamental para crear un entorno de desarrollo digital que sea abierto, justo y no discriminatorio. Esto incluye trabajar juntos para asegurar cadenas de suministro globales estables y eficientes, lo que es vital para mantener la continuidad y la seguridad del comercio digital (United Nations Press).
• Establecimiento de normas y regulaciones compartidas: La cooperación internacional puede ayudar a establecer normas comunes que faciliten el comercio digital y la protección de la privacidad a través de fronteras. Por ejemplo, la implementación de la APEC Cross-Border Privacy Rules es un paso hacia la armonización de las normas de protección de datos entre países, lo que facilita el flujo seguro de datos personales (NBR).
• Fomento de la inversión y la innovación tecnológica: La colaboración multilateral puede evitar que la economía digital se fragmente bajo el peso de guerras tecnológicas y proteccionismo. La cooperación internacional en tecnología y economía digital puede prevenir barreras comerciales que de otro modo podrían limitar el acceso a nuevas tecnologías y reducir la eficiencia económica (IMF).
• Desarrollo de infraestructura digital compartida: Los acuerdos y la colaboración internacional pueden apoyar el desarrollo de infraestructura digital que beneficie a múltiples países. Esto incluye inversiones en tecnologías clave como la computación en la nube y la inteligencia artificial, que son esenciales para la modernización de las economías digitales y la mejora de la competitividad global (NBR).

9. Crear un marco fiscal amigable: Trabajar de la mano de los gobiernos y de los legisladores a fin de construir esquemas fiscales simplificados, que incorporen incentivos a la inversión en innovación y desarrollo de conocimiento.

• Durante los días sin IVA en Colombia en 2020, se registraron casi $250 millones USD en transacciones. Estos días de incentivos fiscales ayudaron significativamente al comercio electrónico para PYMES, mostrando un aumento del valor de las transacciones de más del 200% solo en el primer día respecto al promedio de junio, con más de 2 millones de transacciones procesadas y un aumento en el valor de ventas de aproximadamente el 12% en el tercer día sin IVA (https://www.mincit.gov.co/dia-sin-iva)
• Europa ha implementado varios incentivos fiscales para fomentar la digitalización en sus economías, particularmente en respuesta a la creciente importancia de la economía digital y los desafíos impuestos por la pandemia de COVID-19. Estos incentivos fiscales han incluido medidas como alineaciones de impuestos y regulaciones favorables para promover la digitalización a nivel de empresas, lo cual es crucial para aumentar la resiliencia de las empresas frente a choques económicos (IMF eLibrary).

10.Generar una medición continua: Monitorear el buen desarrollo de las acciones planteadas mediante una medición continua.

• El 100% de los actores que implementan prácticas de medición ven mejoras en la retención de clientes y en la lealtad de marca, lo que se traduce en un aumento en las ventas, rentabilidad y de la satisfacción de los usuarios.

Finalmente, reiteramos nuestra voluntad y deseo para que su liderazgo nos guíe hacia un futuro lleno de esperanza y progreso, donde cada mexicano pueda disfrutar de los frutos de nuestro trabajo conjunto.

Estamos listos para seguir construyendo un México fuerte “Unidos en Acciones Positivas por Uno y por Todos”.

Sin más por el momento, quedo de usted.

Dr. Octavio de la Torre de Stéfano.

 Presidente

Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo de los Estados Unidos Mexicanos. (CONCANACO SERVYTUR México)